ご案内|BANDELをもっと身近な存在に!返金・サイズ交換・修理保証の対応が充実!
皆様、いつもBANDEL公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
BANDEL公式オンラインストアではお客様にもっと身近にBANDELをご愛用いただけるよう、新たな取り組みをスタート致しました!
これまで「一度手に取ってみたいけど、近所に取扱店舗がない」「オンラインストアでは試着ができないから不安」「買ったあと、サイズが合わなかったらどうしよう」など、たくさんのご要望をいただいておりました。
そんなお客様のお悩みを解消すべくBANDELが提供する新たな取り組みは「30日間返金保証」「7日間サイズ交換対応」「安心1年間保証」の3つです。一つづつ内容をご紹介させていただきます。
効果に自信があるからできる「30日間返金保証」
「30日間返金保証」は主にヘルスケア、ブーステック、エクスクルーシブシリーズなどのアクセサリーが対象です。BANDELのアクセサリーにはそれぞれ効果効能が体感できる機能的なアクセサリーです。ヘルスケアシリーズは血行の促進と肩や首のこりの緩和を促します。ブーステック、エクスクルーシブシリーズはバランスやパワー、スピード、柔軟性といった体幹や身体能力を引き出すことを目指して開発されています。それらの効果にBANDELは自信を持っているからこそ、お客様がその効果を感じられなければ商品代金をご返金致します。まずは気軽にお試しいただき、30日以内にご自身の変化を感じていただければ嬉しいです!
※エクスクルーシブシリーズのダイヤモンド(Bangle,Necklace)は対象外
「30日間返金保証」に関する詳しい条件・ご案内・お申込みはこちら
サイズが合わなくても妥協しない!「7日間サイズ交換対応」
次に「7日間サイズ交換対応」です。これはアクセサリーとカジュアルウェア、ゴルフウェアのアパレルを対象にした試着サービスです。アクセサリーもアパレルもサイズへのこだわりを妥協したくないですよね。届いた商品を着てみた時に「普段のサイズで買ったけど、このシルエットだったらもうワンサイズ大きくてもよかったな」なんてこともあると思います。そんな時には遠慮なくサイズ交換をお申込みください。試着段階である場合に限り、7日間以内はサイズ交換を承ります。これならまずは試して買ってみることが気軽にできるのではないでしょうか!(フリーサイズの商品は対象外です。また、在庫の状況などでサイズ交換ができない可能性もございます。その際はご容赦ください)
「7日間サイズ交換対応」に関する詳しい条件・ご案内・お申込みはこちら
故障の不安をなくしたい!「安心1年保証」
最後に「安心1年保証」をご紹介します。アクセサリーの着け外しがしにくくなってしまったり、パーツが緩んでしまった時などに修理を1年間無償で行うことをお客様とお約束するサービスです。無償で修理ができる保証があることで高価なアクセサリーも安心して使うことができるとお思いますし、大切な方へのプレゼントにも安心してお渡しすることができますし、修理できることで長く使える安心感がありますよね!故障かな?と思ったらいつでもBANDELに相談してください。もちろん、保証期間が過ぎた後も有償でありますが修理対応いたしますのでご安心ください。
※製品の構造上、修理ができず交換対応となる場合は同一製品ではなく代替製品での交換となる場合があります。
「安心1年保証」に関する詳しい条件・ご案内・お申込みはこちら
以上が、BANDELが導入した新たな取り組みのご紹介でした。購入前に感じてしまいがちな不安を解消したいという思いでこのサービスを開始しました。対象の商品がわかりやすくなるように順次商品ページに下記のアイコンを設置していきます。このアイコンが安心の目印です。ご購入の時の参考にしてください。
「30日間返金保証」「7日間サイズ交換対応」「安心1年間保証」この取り組みでお客様にとってBANDELがもっと身近な存在になるきっかけになれば嬉しいです。最後まで読んでくださりありがとうございます!ご不明な点やご要望はお気軽にチャットやLINEを使ってご質問してください。
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それでは引き続きBANDEL公式オンラインストアでのお買い物をお楽しみください!